I capi acquistati possono essere cambiati o resi entro massimo 5 giorni dalla data di acquisto riportata sulla relativa ricevuta fiscale.

Pati Jò potrà accettare come cambi o resi esclusivamente articoli non indossati, integri, nelle condizioni originali e completi di etichette e di cartellini, previa esibizione della ricevuta fiscale di acquisto, in originale.

Per articoli di valore inferiore a quelli precedentemente scelti, Pati Jò’ emetterà un voucher dall’importo corrispondente alla differenza di prezzo, da utilizzare per un successivo acquisto.

Per i resi verrà emesso un voucher del valore corrispondente a quello della merce restituita, che potrà essere utilizzato per acquistare qualsiasi altro articolo di pari valore in vendita presso Pati Jò, (o di valore superiore, previo pagamento della relativa differenza di prezzo).